Dialogic SS7 三类产品系列一套软件全覆盖

2022-10-13

讯鸟采用“Dialogic HMP软件+数字接口卡”打造托管型呼叫中心“启通宝”

案例概述

挑战
作为国内为数不多的呼叫中心平台整体解决方案提供商，讯鸟决定建设托管型呼叫中心，为客户提供便捷高效的服务。语音处理技术是影响呼叫中心服务质量的重要因素，为此必须选择高质量

2011-08-12

Nano设备公司在新加坡和马来西亚推出基于HMP的视频社交网络服务

Nano设备公司在新加坡和马来西亚推出 视频社交网络服务
——新的服务使用了OASIS 平台公司的基于Dialogic® HMP软件的视频解决方案

案例概述
挑战
Nano设备公司是提供视

2011-08-12

利用Dialogic产品构建多种增值业务

电话会议/聊天/背景音业务 
1. 概述 
今年来，随着电话会议技术的不断成熟，基于计算机平台的会议型业务应用越来越活跃，其中电话会议系统、QQ聊天系统以及BGM便是主要热门应用。 
交互式

2011-08-12

东信北邮采用“Dialogic HMP软件”打造先进的Web Call Centre 业务平台

东信北邮采用“Dialogic HMP软件”打造先进的Web Call Centre 业务平台 
案例概述 
挑战 
由于呼叫中心建设涉及技术十分专业、涉及领域也比较广泛，必须投入巨大的资金

2011-08-12

新太科技采用Dialogic HMP完成上千座席规模的IP呼叫中心部署

新太科技采用Dialogic HMP完成上千座席规模的IP呼叫中心部署 

案例概述 
挑战 
新太科技所服务的该客户为国内著名的IT培训学院，学院传统的咨询电话是一种纯人工的方式，效率极

2011-08-12